好记性不如烂笔头，勤做笔记的人不会忘事，工作漏洞少，而且信息管理能力强，可以主动地支配工作。当这种信息管理对全局工作产生作用后，会得到上司和同事的赞许。比如公司要马上知道某产品的顾客反映，搞调查又太费时间来不及，别人手里都没有现成资料，而你有完整的顾客投诉记录，大家对你的感激和敬佩可想而知。
要记好笔记，随身携带纸、笔是基本要求。一旦看到了重要的事物，听到了重要的信息，就要迅速打开笔记本记下来。尤其是聆听上司要求时，更应有闻必录，这不仅可以保证执行中不走样，而且也显示出对上司的尊重。
做笔记可以理清思考的头绪。思考事情的时候如果只在脑袋里想的话，很容易在同一个地方卡壳，思考也就不能有条理地运转。但是要把思考的东西用具体的语言写下来的话，就会很容易归纳起来了。将脑中所想的写下来，还可以做到：明确思考主题，整理思绪，客观地重新看待思考的主题，将思考的问题点具体化，选择取舍思考的问题点，设定思考的落脚点。
做笔记可以记录公司发展和自己成长的足迹。把你所干的每一件事都做一下记录，并保存起来，日复一日，年复一年，你会比别人更清楚自己做过什么，你的长处、优点，还有应避免什么。如果公司开办培训课，你的笔记对后来者就是一本生动有力的实用教材。