许多品牌发展到中后期时，往往继续疯狂追求生产扩大、市场扩大，以此不断扩张品牌整体规模。但实际上，盲目的追求规模与速度，不仅不利于品牌发展，还可能成为压垮品牌的负担。与此截然相反相反，“功成身退”的万傲早已从扩张发展准变为维系存量的稳定增长发展思路，并尤其看重售后这一维系存量市场的重要途径。
万傲创始人张先生曾表示，售后是维系消费者与品牌微妙关系的重要通路，假设售后服务不到位，消费者不会产生二次消费，而结果也可能不是退换货那么简单，长此以往便会耗损品牌元气，大量投诉也会使品牌蒙上一层负面形象，直接影响品牌发展前途。
据了解，万傲创始人张先生带着他团队一路过五关斩六将，培养了一支30人研发团队、超100人生产团队、以及遍布全国多个省市自治区的经销合作伙伴，无论在研发、生产、还是销售渠道上，在业内竞争中均处于上风。而在大多同行普遍缺乏对售后的科学管理情况下，万傲果断对自家售后运营环节进行了大刀阔斧的改进。
由于显示屏等属于大件物品，并且屏幕容易被磕碰损坏，因而万傲严格把控产品包装运输环节，不仅采用三层加强版包装保证显示屏完好性，还经由最近距离的定点售后服务点提供当日及次日达配送和上门安装服务。万傲系统梳理了售前、售中及售后整条链路，由经专门培训的客服工作人员一对一跟进服务，确保前后一致服务思路一致，避免不同或者兼职客服不了解情况下的“问牛答马”的尴尬，提升客户被服务体验；简而言之，万傲在售后环节中充分提供保质保量、保速服务。
而配送安装也仅仅是万傲售后服务的标配，万傲建立起一整套客户售后回访机制，分别由万傲总部售后回访小组、售后服务点进行电话回访，针对整个售后过程中商品配送及安装人员的速度、质量、服务态度等进行一一评分，针对客户的不满则立即做数据纪录，随后通过万傲CRM系统进行客户售后问题派发，由专门二次售后经理进行一对一跟踪协商解决，着力安抚客户情绪，解决客户问题，提升客户满意度。
万傲还售后服务团队达60余人，据建立起来的客户售后CRM数据库显示，迄今为止万傲已累计为客户提供超100000余次，总纠纷事件共30余件，售后服务满意度高达99.6%， 远超同行业平均水平，令诸多同行望尘莫及。
而据张先生在一次公开讲话中表示，万傲所精心操持的售后服务环节，收获颇丰，客户回购率和转介率分别为65%和39%，也就是说有超一半老客户产生复购或者介绍朋友购买，带给万傲源源不断的生意。这在部分同行纷纷担忧流量成本太高的当下，万傲无疑成为行业一股清流，在享受广泛品牌美誉度同时，品牌综合实力不断获得提升。
万傲在品牌研发、生产、销售等综合实力发展到一定阶段后，并没有冒进扩张，而是急流勇退，发力存量市场，从维系老客户的售后服务环节着手，成功助力品牌再次壮大。这样的智慧与毅力，毫无疑问将受到越来越多同行所模仿学习。