客服让我拒收怎么拒收的几种方法:
1、和快递员说
快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。
2、快递柜一直不去领取
如果快递被放到了快递柜,则不用领取。等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
3、退货原因和申请退运费
买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费等问题,取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
4、不能退货产品要注意
还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款
如何申请退款:
当我们拒收商收后,与卖家联系后,直接在淘宝中发起退款退货即可。
首先,打开我们的手机,找到“手机淘宝”,并点击登录。
在菜单栏找到“我的淘宝”,点击进入界面,点击“待收货”, 进入需退货商品信息界面,在商品服务栏中,找到并点击“申请退货”
在服务类型选择界面中,选择“我要退款”,进入退货编辑界面,根据要求填写退款原因等、照片等信息。
填好信息后,点击“提交”,等待卖家受理即可。卖家受理后,会在特定日期内将货款退回。