淘宝不可以直接退定金,用户下单的时候要勾选一个同意不退定金的协议才可以下单的。
通常来说是定金是不会退回来的,店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退。按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。如果要取消交易,则属于单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的。
如果您在淘宝上支付了定金,但因某种原因需要取消订单,您可以尝试通过以下技巧来申请退回定金:
1. 支付尾款退全款法:在淘宝上,由于怕不退定金,可以支付尾款,再退整个金额,可以付完尾款就立即退,这样他没有发货了退最好。
2. 选择正确的取消原因:取消订单时需要选择正确的取消原因,以便系统能够更好地理解您的情况,并判断是否符合退款条件。在选择原因时,建议选择“协商一致退款”或“商品缺货”。
3. 联系卖家协商:如果您的定金已付,但还未支付尾款,可以通过与卖家联系的方式进行协商,争取退回定金。在联系卖家时,要礼貌地表达自己的意见,并且与卖家积极沟通,寻求解决方案。
4. 主动向退款中心申请:在经过协商后,如果卖家无法退款,您可以主动向淘宝退款中心申请退款。在申请退款时,要填写相关信息,并提供订单截图等证明,并耐心等待审核。